Hizmetler > Kreatif Hizmetler

Yazılım & Teknoloji Entegrasyonları

Kreatif ve büyüme odaklı bir pazarlama ajansı olarak, modern işletmelerin pazarlama, satış ve operasyonel stratejilerini desteklemek için kesintisiz teknolojiye ihtiyaç duyduğunu anlıyoruz.

Hizmetlerimiz hakkında konuşmak isterseniz,
sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız!

    Hizmetlerimiz hakkında konuşmak isterseniz, sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız!

      Yazılım ve teknoloji entegrasyonları nedir?

      Yazılım ve teknoloji entegrasyonları, bir şirketin kullandığı sistemlerin — web sitesi, CRM, e-posta aracı, muhasebe yazılımı, reklam hesapları — birbirine bağlanması ve aralarında elle taşınan işin yazılıma devredilmesidir. Kapsamına müşteriler ve ekipler için özel portallar, e-posta ve satış otomasyonu, özel sistemler ve entegrasyonlar, merkezi veri depolama ve görselleştirme ile iş akışı otomasyonu girer. Sonucu, aynı bilginin ayrı yerlere yeniden işlenmediği; kaydın geldiği yerden rapora, oradan da ilgili kişiye kendiliğinden ulaştığı bir düzendir. Hazır bir ürünün kurulumundan farkı, akışın şirketin kendi çalışma biçimine göre yazılmasıdır.

      Sıra şöyle işliyor: önce hangi kaydın nerede tutulacağı ve hangi adımın insanda kalacağı netleşiyor. Sonra bağlantılar kuruluyor ve her biri gerçek veriyle ayrı ayrı deneniyor; otomasyonda tetikleyici, bekleme süresi ve durdurma koşulu yazılı olarak belirleniyor. Portal işlerinde müşterinin gördüğü ekranla ekibin gördüğü ekran ayrı tasarlanıyor, yetkiler role göre veriliyor. Teslim ettiğimiz şey bir ekran değil, ekibin kendi yönetebildiği çalışır bir akış.

      Birlikte büyüdüğümüz markalardan sadece birkaçı

       
       

      Çözümlerimizle Dijital Varlığınızı Dönüştürün.

      Kapsamlı Platform Kurulumu ve Entegrasyonlar

      BT Çözümlerimiz ve Entegrasyon hizmetlerimiz, CRM bağlantıları, e-posta dizileri, otomasyonlar, müşteri ve B2B portalları veya özel arka uç çözümler olsun, sistemlerinizin birlikte verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak için geleneksel pazarlama desteğinin ötesine geçer.

      Tüm pazarlama araçlarınızın uyum içinde çalışmasını sağlayın. Pazarlama platformlarını kurup entegre ediyor, CRM’inize bağlı olarak veri akışının sorunsuz ilerlemesini sağlıyoruz. CRM yok mu? İhtiyaçlarınıza özel, anlık müşteri verisi erişimi ve geliştirilmiş ekip iş birliği sağlayan bir CRM çözümü kurabiliriz.

      Hizmetlerimiz hakkında konuşmak isterseniz,
      sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız!

        Hizmetlerimiz hakkında konuşmak isterseniz, sizinle iletişime geçmekten memnuniyet duyarız!

          Birlikte büyüdüğümüz markalardan sadece birkaçı

           
           

          Yazılım Çözümlerimiz ve Entegrasyon Hizmetlerimiz

          Müşteriler ve Ekipler için Özel Portallar

          İletişimi ve hizmet sunumunu geliştirmek için markanıza ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmiş müşteri ve ekip portalları sunuyoruz. Bu portallar, ekiplerin iş birliği yapmasını ve müşterilerin bilgilere kolayca erişmesini sağlar. B2B portallarından müşteri destek arayüzlerine kadar, hedeflerinize uygun portallar oluşturuyoruz.

          Gelişmiş E-posta ve Satış Otomasyonu

          Kişiselleştirilmiş e-posta ve satış otomasyon akışlarıyla daha yüksek verimlilik elde edin. Lead nurturing (potansiyel müşteri geliştirme) aşamasından müşteri sadakatine kadar, müşteri yolculuklarını optimize eden ve etkileşimi en üst düzeye çıkaran iş akışları tasarlıyoruz. Otomasyon çözümlerimiz zaman kazandırır ve sonuç odaklıdır.

          Mobil Öncelikli Tasarım

          Web sitelerine mobil cihazlardan erişimin artmasıyla birlikte, sitenizin tüm ekran boyutlarına tamamen uyumlu olmasını sağlıyoruz. Mobil öncelikli bir anlayışla tasarlıyor, böylece kitleniz her cihazda kusursuz bir deneyim yaşıyor.

          Özel Sistemler ve Entegrasyonlar

          B2B ve bayi ağlarından müşteri destek sistemlerine kadar, özel ihtiyaçlarınızı destekleyen teknolojik çözümler sunuyoruz. E-ticaret, CRM ve sosyal medya platformlarını entegre ederek, tümü tek bir verimli sistemde birleşmiş, kesintisiz bir müşteri deneyimi yaratıyoruz.

          Hizmet Teklifi Alın İletişime geçin

          Merkezi Veri Depolama ve Görselleştirme

          Analiz ve raporlamayı kolaylaştırmak için tüm verilerinizi tek bir yerde toplayın. Veri depolama hizmetlerimiz, Metricboard™ gibi yönetim panoları ile sorunsuz bir şekilde entegre olarak anlık içgörüler sağlar. Web siteleri, CRM’ler, sosyal platformlar ve daha fazlasından gelen verileri bir araya getirerek tam görünürlük elde edin.

          Özelleştirilmiş İş Akışı ve Otomasyon Planlama

          Etkili pazarlama ve satış, verimli iş akışlarına dayanır. Sorgudan takibe kadar her adımı planlayarak her aşamada otomasyondan yararlanmanızı sağlıyoruz. Otomatik yanıtlar, lead atama veya satış bildirimleri gibi çözümlerimiz, müşterileriniz için kesintisiz ve hızlı bir deneyim sunar.

          VPS, VDS ve Sunucu Optimizasyonu

          Avrupa merkezli sunucularımızla güvenli VPS hosting hizmetleri sunuyoruz. Bu sunucular, performans ve güvenlik için optimize edilmiştir ve veri kaybını önlemek amacıyla otomatik yedekleme sunar. Web siteniz, VPS platformumuzda daima güvenli, hızlı ve güvenilir olacaktır.

          Web Sitesi Bakımı ve Güncellemeler

          Bir web sitesi asla “tamamlanmış” değildir. Sürekli bakım ve güncelleme hizmetleri sunarak sitenizin güvenli, güncel ve tam işlevsel kalmasını sağlıyoruz. Ekibimiz tüm güncellemeleri, optimizasyonları ve izlemeleri üstleniyor, böylece siz endişelenmek zorunda kalmıyorsunuz.

          Yazılım, IT Çözümleri ve Entegrasyonlar İçin Neden Bizi Seçmelisiniz?

          Dijital Çözümler ve Entegrasyonlarla, sürdürülebilir büyüme için gereken dijital altyapıyı işletmenize kazandırıyoruz. İster müşteri yolculuğunu iyileştirmek, satış süreçlerini otomatikleştirmek, ister veriyi görselleştirmek isteyin, ekibimiz hedeflerinize uygun güçlü bir sistem oluşturmak için burada.

          Yazılım entegrasyonlarını kimlere, nerede kuruyoruz?

          Yazılım ve teknoloji entegrasyonu hizmetini İstanbul Etiler’deki ofisimizden, Türkiye genelindeki markalara veriyoruz; yeni kurulmuş girişimlerden çok şubeli markalara ve kurumsal şirketlere kadar her ölçekten şirketle çalışıyoruz. Tüzel kişiliğimiz Onlipr Teknoloji ve Tic. A.Ş.’dir. Kurulum uzaktan yürüdüğü için ekiplerin aynı şehirde olması gerekmiyor; portal ve otomasyon işleri ortak test ortamı üzerinden ilerliyor.

          En sık çalıştığımız alanlar SaaS ve teknoloji girişimleri, finans, sağlık, eğitim, üretim ve otomotiv; bu sektörlerde müşteri portalı, satış otomasyonu ve dağınık verinin tek panoda toplanması gibi ihtiyaçlar birbirine benziyor. Kabul için asgari ölçek ya da bütçe koşulumuz yok. Kendi yazılım veya pazarlama ekibi olan şirketlerle de, hiç teknik ekibi olmayanlarla da çalışıyoruz; ilk durumda mevcut sistemlerin üstüne entegrasyon kuruluyor, ikincisinde iş akışını biz baştan tarif ediyoruz.

          Yazılım ve teknoloji entegrasyonları hakkında sık sorulan sorular

          Sistemlerimiz birbiriyle konuşmuyor, işe nereden başlıyorsunuz?

          İş akışını çıkarmakla başlıyoruz. Hangi kaydın nerede doğduğu, kimin elinden geçtiği ve hangi noktada kopyala-yapıştıra düştüğü tek tek yazılıyor; entegrasyon ancak bu harita çıktıktan sonra kuruluyor. Çoğu durumda yeni bir yazılım almanız gerekmiyor, mevcut sistemler arasındaki boşluğu kapatan bir bağlantı katmanı yeterli oluyor. Sıra, en çok elle iş üreten adımdan başlıyor.

          Müşteri portalı ile web sitesi arasındaki fark ne?

          Müşteri portalı giriş yapılan bir çalışma alanı, web sitesi ise herkese açık bir vitrin. Portalda kullanıcı kendi dosyasını, siparişini veya raporunu görüyor; ekip tarafında ise yetki, kayıt ve onay akışı çalışıyor. İkisi aynı marka dilini paylaşsa da arayüz kararları farklı veriliyor. Kamuya açık tarafta ihtiyacınız portal değilse, iş web ve arayüz tasarımı kapsamında ilerliyor.

          Satış otomasyonunu kendi ekibimiz kurabilir mi?

          Kurabilirsiniz, ama otomasyonun kurulması değil bakımı zor olan kısım. Hazır araçlarda birkaç tetikleyici ayarlamak kolay; kayıt kaynağı değiştiğinde, alanlar eşleşmediğinde veya aynı kişi iki listeye birden düştüğünde akış sessizce bozuluyor ve kimse fark etmiyor. Biz kurguyu tetikleyici, koşul ve kayıt eşlemesi düzeyinde yazıp geri okuyoruz. Gönderilecek içeriğin kendisi ise e-posta pazarlaması tarafının işi.

          Reklamlardan gelen kayıtlar sistemimize düşmüyor, bunu siz mi çözüyorsunuz?

          Evet, bu doğrudan entegrasyon işi. Form gönderimi ile satış ekranı arasındaki yolu kuruyoruz: kayıt hangi kampanyadan geldi, hangi alana yazılacak, kim haberdar olacak. Kaynak bilgisi taşınmazsa bütün kayıtlar tek yığın halinde birikiyor ve hangi kanalın gerçekten iş getirdiği anlaşılamıyor. Reklam tarafındaki kampanya kurgusu ve bütçe kararları ise performans pazarlama kapsamında yürütülüyor.

          Verilerimiz farklı platformlarda duruyor, tek ekranda toplamak mümkün mü?

          Mümkün, ama önce verinin nerede tutulacağına karar vermek gerekiyor. Farklı platformlardaki kayıtları tek bir merkezde topluyoruz, alan adlarını ve tarih aralıklarını eşitliyoruz, ardından ekranda görselleştiriyoruz. Bu adım atlanıp doğrudan grafik kurulduğunda iki ekran iki farklı sayı gösteriyor. Yönetime veya yatırımcıya sunulacak dosya biçimindeki çıktı ayrı bir iş; onu rapor tasarımı tarafında ele alıyoruz.

          Portalı telefondan kullanacağız, ayrı bir mobil uygulama gerekiyor mu?

          Çoğu durumda gerekmiyor. Portalı ve iç ekranları mobil öncelikli kuruyoruz; saha ekibi, bayi ya da müşteri telefonun tarayıcısından giriyor, ayrı bir uygulama indirmesi gerekmiyor. Tablo, onay ve dosya yükleme gibi ağır ekranlar küçük ekranda ilk sıraya alınıyor. Mağazadan indirilen bir uygulama gerçekten şartsa bunu baştan konuşuyoruz, çünkü karar arayüzü de altyapıyı da değiştiriyor.